De conformidad con lo establecido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 de protección de datos de carácter personal y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales, le informamos que a través de este sitio web no se recaban datos de carácter personal de los usuarios sin su conocimiento, ni se ceden a terceros.

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¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

 Responsable:    Dª. Sandra Franco Delgado                    

NIF: 26839929X                           

Dirección:        C/ Magistrado Salvador Barberá, 5 29010   Málaga (España)                                  

E-mail:            info@clinicakleos.es

Procedencia y categorías de los datos que tratamos

Procedencia: los datos que tratamos proceden directamente del propio interesado y los obtenemos a través de e-mail, teléfono y formularios Web.

 

Las categorías de datos que tratamos son:

Datos identificativos nombre, apellidos, fecha de nacimiento,

Datos de contacto: teléfono, e-mail

 

Finalidad y legitimación del tratamiento de sus datos personales

Recogida de datos personales a través del Formulario Contacto

 

Los datos que le solicitamos a través de nuestros formularios Web serán tratados para atender su consulta, petición de información y/o enviarle el presupuesto solicitado.

 

Art 6.1b) del RGPD. El tratamiento de los datos es necesario para aplicar medidas precontractuales a petición del interesado.

 

Reserva de Cita médica On-line a través de Doctoralia

 

Al hacer click en “Reservar una cita” a través de nuestra página web, será redirigido a un sitio web externo a través del cual podrá solicitar una cita en nuestra clínica.

 

Le informamos que mantenemos suscrito el Contrato de Encargo con Doctoralia, en cumplimiento del Art. 28 del RGPD.

 

 

Transferencias internacionales de datos

Para la prestación del servicio de gestión de cita on-line a través de Doctoralia sus datos personales pueden ser transferidos a empresas externas que prestan servicios auxiliares ubicadas en Estados Unidos.

 

 

Art. 6.1 b) RGPD. El tratamiento de los datos personales es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.

 

 

Art. 45.1 RGPD. Transferencia basa en una decisión de adecuación. Podrá realizarse una transferencia de datos personales a un tercer país u organización internacional cuando la Comisión haya decidido que el tercer país, un territorio o uno o varios sectores específicos de ese tercer país, o la organización internacional de que se trate garantizan un nivel de protección adecuado.

EU–US Data Privacy Framework,

Conservación de sus datos personales.

Sus datos personales serán conservados el tiempo estrictamente necesario para los fines descritos y, en ningún caso serán conservados por un periodo superior a un año desde que fueron obtenidos. Transcurrido este plazo, sus datos serán totalmente eliminados de nuestros sistemas de información.

Comunicación de sus datos a terceros

De manera accesoria y únicamente cuando resulta necesario, sus datos podrían ser tratados por profesionales externos que nos prestan servicios auxiliares necesarios para el desempeño de nuestra actividad profesional como, por ejemplo, el proveedor que nos suministra el dominio de nuestros correos electrónicos (alojamiento de datos en servidores externos), la gestión de las reservas de las citas, el hospedaje de la web o los servicios de asistencia técnica informática.

Le informamos que Dª. Sandra Franco Delgado ha suscrito un contrato de prestación de servicios con Doctoralia Internet, S.L., mediante el cual esta entidad facilita la gestión de citas, agenda y comunicaciones con los pacientes a través de su plataforma.

En el marco de dicha prestación de servicios, Doctoralia actuará como encargado del tratamiento, teniendo acceso a los datos personales necesarios para la correcta gestión de las citas y comunicaciones asociadas. El tratamiento se realizará conforme a las instrucciones del responsable y en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Transferencias Internacionales de datos.

La prestación de los servicios de Doctoralia conlleva la transferencia internacional de sus datos personales a empresas externas que prestan servicios auxiliares ubicadas en Estados Unidos, que ofrecen garantías adecuadas bajo el marco de privacidad EU–US Data Privacy Framework, respecto de las entidades certificadas en dicho marco.

Estas transferencias se realizan exclusivamente para garantizar la correcta prestación del servicio contratado y con las debidas garantías de seguridad y protección de sus datos personales. La base que legitima estas transferencias es el Art. 45.1 del RGPD. Transferencias basadas en una decisión de adecuación.

Asimismo, le informamos que usted dispone de canales alternativos de contacto directo con nuestra entidad (teléfono, formulario Contacto Web o e-mail) que no conlleva la transferencia internacional de sus datos personales.  

SUS DERECHOS EN PROTECCIÓN DE DATOS

Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.

Derecho a solicitar su rectificación o supresión.

Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.

Derecho a oponerse al tratamiento.

Derecho a la portabilidad de los datos.

Derecho a retirar el consentimiento prestado.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Dª. Sandra Franco Delgado estamos tratando datos personales que le conciernan o no. Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, usted podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Asimismo, en los supuestos legalmente establecidos, tendrá derecho a la portabilidad de sus datos personales.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, Dª. Sandra Franco Delgado dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos o para la formulación, el ejercicio y la defensa de posibles reclamaciones. Tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Puede oponerse al tratamiento de sus datos con fines comerciales y publicitarios enviando un e-mail a lopd@clinicakleos.es. Podrá ejercitar materialmente sus derechos enviando un correo electrónico a lopd@clinicakleos.es o una carta postal dirigida a 29010 Málaga (España) C/ Magistrado Salvador Barberá, 5.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su sitio web: www.agpd.es